F.A.Q.

Chez Turbomoteur, pour garantir le retour de la pièce usagée, une consigne est facturée lors de votre achat, que vous choisissiez un échange standard ou un turbo neuf d'origine éligible.

🔧 Échange Standard (Turbo reconditionné)

Lorsque vous commandez un turbo en échange standard (reconditionné) :
✅ Consigne facturée : Le montant de la consigne, indiqué sur la fiche produit, est ajouté à votre commande.
🚀 Expédition immédiate du turbo reconditionné.
⏰ Délai de retour : Vous disposez d'environ 12 mois pour nous retourner votre turbo usagé.
💸 Remboursement : Dès réception, nous créditons votre compte de la totalité de la consigne.

🆕 Turbo Neuf d'Origine avec Reprise

Pour certains modèles neufs d'origine, nous proposons un service de reprise :
✅ Consigne facturée : Le montant de la reprise (ou "rachat"), indiqué sur la fiche produit, s'ajoute au prix du neuf.
🚀 Expédition immédiate du turbo neuf.
⏰ Délai de retour : Vous disposez d'environ 12 mois pour nous renvoyer l'ancien turbo.

💸 Remboursement : La consigne vous est intégralement créditée dès réception de la pièce usagée.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires.

ℹ Comment faire pour nous rendre Gratuitement les consignes ?

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